Zahlung

Die Zahlungsoptionen sind alle gängigen Shopify Payments Methoden.

Versandbedingungen

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit Deutsche Post und DHL. Alle Sendungen werden grundsätzlich mit einer Basis-Sendungsverfolgung ausgestattet.

Versand innerhalb Deutschlands

• Versand mit Deutsche Post oder DHL
• Sendungen beinhalten eine Sendungsverfolgung
• Lieferzeit: 2–4 Werktage nach Zahlungseingang

Versand in andere EU-Länder

• Versand per Deutsche Post International oder DHL Paket International (EU)
• Alle Sendungen beinhalten eine Sendungsverfolgung
• Lieferzeit: 3–7 Werktage, abhängig vom Zielland

Versandkosten

Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Checkout angezeigt und richten sich nach:

• Empfängerland
• Versanddienstleister
• Gewicht und Umfang der Bestellung

Lieferzeiten-Hinweis

Alle angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zoll oder höhere Gewalt können auftreten und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressdaten oder Nichtabholung nicht zugestellt werden, können die erneuten Versandkosten für einen zweiten Versand berechnet werden.

Versand an Packstationen

Der Versand an DHL-Packstationen ist möglich. Bitte die vollständige Packstation-Adresse sowie die Postnummer angeben.

Retouren

Grundsätzlich können alle im Frank Paperman Shop gekauften Artikel innerhalb von 100 Tagen zurückgesendet werden.
Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail an info@frankpaperman.com mit Angabe Ihrer Bestellnummer sowie des betreffenden Artikels.
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen zurück und kümmern uns um die Abwicklung der Retoure.